POLITICA

Solicitud del servicio 1.- Para solicitar el servicio de gas natural puede llamar a nuestros teléfonos de servicio a clientes.2.- Un promotor le brindará toda la información y concertará una cita para visitarlo en su domicilio.3.- Los trámites para la firma del contrato no tienen costo. Requisitos para la contratación del servicio: 1.- Copia de la identificación oficial de la persona que va a contratar.2.- Copia de comprobante de domicilio (luz, teléfono, contrato de compra / venta).En caso de que no sea dueño de la vivienda requerirá: 1.- Copia de la identificación oficial de la persona que va a contratar.2.- Copia de comprobante de domicilio (luz, teléfono, contrato de compra / venta).3.- Carta de autorización del propietario para hacer la instalación de gas natural.4.- Copia de identificación del dueño de la casa.Cambio de titular Para solicitar el cambio de titular deberá presentarse en la oficina con los siguientes documentos: 1.- Solicitud firmada por el nuevo habitante.2.- Última factura al corriente.3.- Copia del contrato de compraventa o contrato de arrendamiento o en su caso copia del acta de defunción en caso de fallecimiento. Cancelación del servicio Para realizar la cancelación del servicio deberá presentarse en la oficina con los siguientes documentos: 1.- Carta de solicitud de cancelación especificando el motivo del mismo.2.- Carta de autorización del propietario en caso de estar rentada.3.- Identificación oficial.4.- Última lectura registrada en el medidor.5.- Pagar la factura correspondiente a dicho consumo con el cargo por desconexión.6.- Pago de los cargos adeudados.